No66「一番驚いたのは予約時間に正確、片道2時間も苦になりませんでした」(50代 女性)
投稿日:2023年12月18日
カテゴリ:当院で入れ歯治療を行った患者さまの声
萩原歯科医院で入れ歯治療を行った患者さまの声をご紹介
萩原歯科医院では、高い質の診療と患者満足度を維持するために、治療がいったん終了した方に、郵送にてアンケートのご協力をお願いしています。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
アンケートからの抜粋
院長先生、副院長先生そしてスタッフの方々本当にありがとうございました。初めて医院を訪れてから10ヶ月、嫌な思い一つせず、安心して治療を終える事ができました。
私は52歳、重度の歯周病で10年以上前から将来は総入れ歯になりますと言われてきました。ここ数年、色々な歯がグラグラしてきて、このままではだめだと地元の歯医者に治療に行きました。2軒病院を変えたのも治療の計画説明がない、料金提示がない、先生の横柄な態度や物言いに心が折れ円形脱毛症にもなりました。
もう地元では無理だと思い全国の歯科医院で検索をし、萩原医院にたどり着く事が出来ました。初めに時間をかけて副院長先生とお話しさせていただき、その時点で「ここにおまかせしよう」と決めました。治療中も院長先生は「大丈夫?痛くない?」と何度も声をかけて下さりました。
副院長先生も患者はもちろん、スタッフに対する態度がとても丁寧で、お人柄がにじみでていました。また萩原医院に通院して一番驚いたのは予約時間に治療を開始していただける事でした。今までの歯医者は予約時間はあってないようなものでした。ですので通院に2時間かかる私でも無理なく通う事が出来ました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後ともよろしくお願い致します。
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