No57「とてもやさしく、ゆっくり私の話を聞いてくれて嬉しかったです」（60代 女性）

萩原歯科医院で入れ歯治療を行った患者さまの声をご紹介

萩原歯科医院では、高い質の診療と患者満足度を維持するために、治療がいったん終了した方に、郵送にてアンケートのご協力をお願いしています。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。

アンケートからの抜粋

アンケートを出す身をすっかり忘れて…遅くなりすみませんでした。

20代後半に行った歯医者さんでのイヤな思い出がいつも心の奥にあり、そこで突然に前歯を何本も抜かれ(抜かざるを得なかったとは思いますが…)

まだ若かったので入れ歯になってしまったという事が私の心の中に深く残り、それからは歯医者さんの前を通る事すらドキドキしてしまい…
歯医者＝イヤな所＝避けたい所＝行きたくない！！という負の連鎖が生まれ、その当時入れた入れ歯は古くなり、すり減り、固いものはもちろん、食べられる物がずい分と制限され、職場で園児たちにも「先生の歯何かヘン！」など、子供は正直で…でしたが、どうしても歯医者さんには行けず…そんな矢先『入れ歯捨てられてしまう事件が…』どうしても行かなければネットで探しまくりましたが、沢山ありすぎてそんな時に萩原歯科医院のホームページで先生方の写真を見て「あ！ここなら大丈夫そう！先生たちも優しそう」なんだかそう思ったのです。崖から飛び降りる気持ちでお電話しました。

第1回目は本当にドキドキして、重い足取りで何とか辿り着きました。そこでの先生はとてもやさしく、ゆっくり私の話を聞いてくれましたね。嬉しかったです。

何より一番うれしかったのは「こんなになるまでほっておいて…もっと早く来なければダメですよ！」という言葉がなかった事でした。それどころか「大変ですね、なるべく早く進めましょう」と言っていただいた事でした。

予約を早く入れてくださり、本当に感謝しています。皆さん本当にありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願いします。