No79「個室で自分の家族という前提で接して下さるということも安心がありました」（70代 女性）

萩原歯科医院で入れ歯治療を行った患者さまの声をご紹介

萩原歯科医院では、高い質の診療と患者満足度を維持するために、治療がいったん終了した方に、郵送にてアンケートのご協力をお願いしています。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。

アンケートからの抜粋

院長先生、副院長先生、衛生土の皆様方

この度は大変お世話になり有り難うございました。私が信頼している友人のご紹介でしたので安心して受診する事ができました。自分の家族という前提で接して下さるということも安心のひとつでした。

清潔でとても静かな診療室でスタッフの皆様が 私(患者)の方へ向いて下さっているのが良く分かり、心強く感じました。 個室診療は初めてです。滅菌室にいるような気がしました。

精密検査後、治療計画書を作成して頂きましたが、これも初めてです。丁寧に説明して頂き自分の口腔内の状態が分かり、納得致しました。治療中は先生の「後5分位」とか「型どり4回」等のお声掛けをして頂き心の準備が出来、顎関節症でお手数をおかけしましたが、おかげさまで大丈夫でした。

一回の治療に長時間とって下さいましたので通院回数が少なくて助かりました。 予防の方では自分のプラークの細菌を拡大して見せて頂いたのですが、やはり自分のということで違う説得力があり、磨けていなかったのだとやり直す良い機会になりました。

私にとって安心して受診できるという事が一番です 今後共どうぞよろしくお願い致します。